Privacybeleid
De website van Zante Atlantis Hotel op atlantiszante.gr informeert haar gebruikers via dit privacybeleid duidelijk over de verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens die door en over hen worden ontvangen. Het privacybeleid is bedoeld om gebruikers te helpen begrijpen waarom bepaalde persoonlijke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt. Het is van toepassing op alle gebruikers, inclusief degenen die de diensten van de website gebruiken zonder geregistreerd te zijn of abonnee te zijn en degenen die geregistreerd zijn of geabonneerd zijn op één van de diensten ervan. Het gebruik van de website impliceert de volledige toestemming van de gebruikers en hun onvoorwaardelijke instemming met dit privacybeleid.
Het Zante Atlantis Hotel respecteert de persoonlijke gegevens van zijn websitegebruikers volledig en heeft hun veiligheid als hoogste prioriteit. Het behandelt alle persoonsgegevens met bijzondere zorg en altijd in overeenstemming met de relevante regelgeving van de Europese Unie en de toepasselijke nationale wet- en regelgeving. Omdat het verantwoordelijk is voor de bescherming en verwerking van persoonsgegevens, zorgt het ervoor dat het alle passende organisatorische en technische maatregelen neemt voor de afscherming ervan en dat het volledig voldoet aan de beginselen die van toepassing zijn op een veilige administratie.
De website verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar dienstverlening. Met persoonsgegevens wordt bedoeld informatie die aan een specifieke persoon kan worden gekoppeld (bijvoorbeeld naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres). De gegevens worden verzameld uit de informatie die gebruikers vrijwillig verstrekken via de contactformulieren en boekingsaanvraagformulieren van de website. Naast de persoonlijke gegevens die door gebruikers aan de website worden verstrekt, kunnen er via het gebruik van cookies enkele aanvullende gegevens worden verzameld om de dienstverlening aan hen voortdurend te verbeteren. De volgende gedetailleerde informatie over de gegevens van haar gebruikers maakt duidelijk dat de website werkt met volledige transparantie en respect voor hun individuele rechten en bescherming van hun privacy. Als een gebruiker daarom contact wil opnemen met het Zante Atlantis Hotel voor opheldering, verzoek of vraag, kan hij of zij op elk gewenst moment een bericht sturen naar zanteatlantishotel@gmail.com.
De website van het Zante Atlantis Hotel op atlantiszante.gr verzamelt alleen de absoluut noodzakelijke persoonsgegevens in het kader van de naleving van de wet en de goede levering van diensten en functies. Ze verzamelt en verwerkt de gegevens op basis van de bepalingen van de bestaande wetgeving en de voorwaarden die deze stelt, uitsluitend voor bepaalde, expliciete en wettelijke doeleinden. Ze neemt passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat gegevens worden verwerkt op een manier die de passende veiligheid en bescherming ervan tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking, evenals tegen verlies, vernietiging of beschadiging garandeert, terwijl zij periodiek de geschiktheid en doeltreffendheid van deze maatregelen beoordeelt. Ze bewaart de verzamelde gegevens niet langer dan de periode die is aangegeven voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en verwerkt (ze kan deze echter wel voor een langere periode bewaren als de verwerking van deze gegevens noodzakelijk is voor de naleving van enige wettelijke verplichting, voor archiveringsdoeleinden, voor boekhoudkundige of statistische doeleinden en voor het instellen, uitoefenen of ondersteunen van juridische claims) en beheert deze altijd met bijzondere zorg, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) en de toepasselijke Griekse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
De website verzamelt de persoonlijke gegevens die gebruikers vrijwillig verstrekken via de contactformulieren en boekingsaanvraagformulieren, waaronder mogelijk hun naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van hun berichten aan het Zante Atlantis Hotel. Ze verzamelt ook informatie over de bezoeken en activiteiten van gebruikers bij gebruik van de diensten. Om gebruikers bijvoorbeeld in staat te stellen verbinding te maken met de diensten van de website, kunnen de servers informatie over hun apparaat en browser ontvangen en vastleggen, inclusief, indien nodig, hun IP-adres en andere software, hardware en/of hun geografische locatie. Daarnaast kan de website cookies en/of pixels en/of beacons verzamelen om informatie van gebruikers te verkrijgen over het gebruik van haar diensten, zoals – bijvoorbeeld – de pagina’s die zij hebben bezocht, de zoekopdrachten die zijn ingediend en de inhoud die ze op de website hebben gezien.
De gegevens die de website verzamelt van en in relatie tot haar gebruikers, worden gebruikt:
• Om gebruikers diensten en functies te bieden,
• Om diensten en functies te analyseren en te verbeteren,
• Om boekingen te verwerken, antwoorden te geven op vragen en verzoeken van gebruikers en/of betalingsherinneringen te beheren,
• Om gebruikers commerciële (niet promotionele) updates te sturen, evenals meldingen waarvoor zij hebben ingestemd,
• Om nieuwsbrieven naar gebruikers te sturen via e-mail, indien hiervoor gekozen, evenals updates over aanbiedingen die hen mogelijk interesseren (als ze daarmee hebben ingestemd, waarbij ze altijd de website op de hoogte kunnen stellen dergelijke updates niet meer te ontvangen),
• Om statistische informatie over gebruikers aan derden te verstrekken (zonder dat de ontvangers van deze gegevens een gebruiker via hen kunnen identificeren),
• Om atlantiszante.gr en de daaraan gelieerde websites en/of applicaties veilig te houden en fraude of malware tegen de website en haar gebruikers te voorkomen,
• Om de wettelijke rechten van de website te beschermen. Om verder, met het oog op de naleving van de toepasselijke wetgeving, te kunnen reageren op eventuele verzoeken van overheidsinstanties.
Niemand anders dan het Zante Atlantis Hotel heeft toegang tot de persoonlijke gegevens die op zijn website worden verzameld en deze worden ook niet doorgegeven aan derden voor verder gebruik, behalve wanneer dit noodzakelijk en toegestaan is onder de toepasselijke wetgeving, om de bovengenoemde doeleinden te verwezenlijken. De gegevens worden verwerkt door speciaal geautoriseerd personeel van de website dat onder controle staat van het Zante Atlantis Hotel en wordt geselecteerd op basis van beroepskwalificaties, technische kennis, betrouwbaarheid en persoonlijke integriteit met het oog op de naleving van de privacy, evenals door externe dienstverleners. het samenwerken met de website, die namens het Zante Atlantis Hotel specifieke gegevens verwerkt volgens de instructies en opdrachten ervan. Het Zante Atlantis Hotel voert geen enkele verkoop- of marketingactie uit met de gegevens die het verzamelt van de gebruikers van de website.
De website verzamelt geen gevoelige persoonsgegevens en vraagt haar gebruikers om geen gevoelige persoonsgegevens te verstrekken (zoals burgerservicenummers, informatie over ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, gezondheid, seksualiteit of seksuele geaardheid, biometrische gegevens en hun strafblad of hun deelname aan vakbonden) op enigerlei wijze voor haar diensten of via haar diensten. Bovendien verzamelt, registreert, inspecteert, verwerkt of bewaart het geen financiële gegevens van gebruikers (bijvoorbeeld creditcardgegevens).
De gebruikers van de website behouden zich het recht voor op toegang tot hun gegevens, het recht om hun gegevens te corrigeren in geval van onjuistheid, het recht om hun gegevens te verwijderen (op voorwaarde dat er geen wettelijke verplichting of direct juridisch belang van de website bestaat om ze te bewaren), het recht om de verwerking van hun gegevens te beperken, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens, het recht om hun gegevens door te geven en het recht om een beroep te doen op de Autoriteit Persoonsgegevens in geval van of schending van hun gegevens. Elke gebruiker kan via e-mail contact opnemen met de website om zijn rechten uit te oefenen. De website reageert binnen één (1) maand na de datum waarop het verzoek is ontvangen. Als er extra tijd nodig is voor een verzoek kan deze termijn met nog eens twee (2) maanden worden verlengd.
De website bewaart de gegevens die zij verzamelt niet langer dan de periode waarvoor zij zijn verzameld en verwerkt. Over het algemeen bedraagt de bewaartermijn niet meer dan tien (10) jaar. Het is echter mogelijk om ze voor een langere periode te bewaren als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of recht. De verzamelde gegevens kunnen worden overgedragen aan andere landen binnen of buiten de EU. In ieder geval zal de website er steeds voor zorgen dat er passende garanties zijn dat deze voldoet aan de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
WebHotelier Technologies Limited Company (Mnasiadou 9, Nicosia, Cyprus) beheert het online boekingssysteem van het Zante Atlantis Hotel. WebHotelier is een gecertificeerde PCI-DSS Level 2-serviceprovider die maandelijks wordt gecontroleerd door Trustwave. Het verwerkt persoonlijke gegevens om boekingen en betalingen namens het Zante Atlantis Hotel te beheren. Gebruikers dienen het privacybeleid van WebHotelier te lezen en vrijwillig te bepalen of zij hun persoonlijke gegevens willen verstrekken om een online boeking te maken. Gebruikers kunnen contact opnemen met de medewerker voor gegevensbescherming van WebHotelier via dpo@webhotelier.net voor alle informatie of opheldering die ze nodig hebben.
Cookies zijn bestanden die een kleine hoeveelheid gegevens bevatten die naar het toestel van de gebruiker worden gedownload wanneer hij een website bezoekt. Ze slaan geen informatie op ter identificatie van de gebruiker. Het is echter mogelijk dat gebruikersinformatie, door een website opgeslagen, wordt gekoppeld aan de opgeslagen gegevens en wordt verkregen uit cookies. Cookies kunnen permanent zijn of betrekking hebben op een enkele sessie. Permanente cookies worden opgeslagen door de browser van de gebruiker en blijven actief tot hun vervaldatum of totdat de gebruiker ze verwijdert. De cookies die betrekking hebben op een enkele sessie vervallen zodra de browser sluit. De website van Zante Atlantis Hotel op atlantiszante.gr maakt gebruik van cookies om de inhoud te optimaliseren, het verkeer te analyseren en de beste online-ervaring aan zijn gebruikers te bieden door hun voorkeuren op te slaan. De cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
• Strikt noodzakelijke cookies: deze cookies zijn essentieel om gebruikers de diensten te bieden die beschikbaar zijn via de website en om hen in staat te stellen bepaalde functies van de website te gebruiken.
• Functionaliteitscookies: deze cookies worden gebruikt om gebruikers een meer gepersonaliseerde ervaring op de website te bieden en om de keuzes die ze maken bij het gebruik van de website te onthouden.
• Tracking-/prestatiecookies: deze cookies worden gebruikt om de gebruikerservaring op de website te analyseren met als uiteindelijk doel deze te optimaliseren. Door gebruik te maken van statistieken van Google Analytics (Privacybeleid) kan de website informatie verzamelen en analyseren over welke van haar pagina’s het vaakst worden bezocht, hoe gebruikers de website gebruiken, of of ze foutmeldingen op haar pagina’s krijgen. Deze cookies monitoren alleen de prestaties van de website en verzamelen geen identificeerbare informatie over gebruikers, wat betekent dat alle verzamelde gegevens anoniem zijn.
• Cookies van derden: Sommige delen van de website kunnen cookies gebruiken die niet direct verband houden met de website, maar betrekking hebben op aangesloten bedrijven, adverteerders, sponsors of websites/applicaties van derden die hun eigen cookies gebruiken, op voorwaarde dat deze delen hun gegevens bevatten (bijv. YouTube-video’s). De website heeft geen controle over deze cookies en heeft er geen toegang toe en nodigt gebruikers uit om het privacybeleid van elke derde partij te raadplegen voor meer informatie over hun cookies.
Als gebruikers om welke reden dan ook geen cookies willen ontvangen, kunnen ze hun browserinstellingen dienovereenkomstig aanpassen om het gebruik van cookies niet toe te staan. Gebruikers moeten er echter rekening mee houden dat instellingen die het gebruik van cookies niet toestaan, van invloed kunnen zijn op het vermogen van de website om diensten, navigatieopties of bepaalde functies aan te bieden. Als u dergelijke instellingen niet wijzigt, betekent dit dat u de cookies door de website accepteert. Voor meer informatie over het voorkomen van het gebruik van cookies of het verwijderen van cookies kunnen gebruikers de volgende links gebruiken:
• https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Google Chrome)
• https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox (Mozilla Firefox)
• https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac (Safari)
• https://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d (Internet Explorer)
• https://support.microsoft.com/en-gb/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd (Microsoft Edge)
Ze kunnen ook hier klikken om Google Analytics-cookies te blokkeren en allaboutcookies.org bezoeken voor meer informatie over cookies.
Het gebruik van de website en haar diensten impliceert de volledige toestemming van de gebruikers en hun onvoorwaardelijke aanvaarding van haar privacybeleid. Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers, inclusief degenen die de diensten van de website gebruiken zonder geregistreerd te zijn of abonnee te zijn en degenen die geregistreerd zijn of geabonneerd zijn op één van de diensten ervan. Als zij het er niet mee eens zijn, mogen gebruikers de diensten en inhoud van de website niet gebruiken. Het Privacybeleid kan om welke reden dan ook en zonder voorafgaande kennisgeving eenzijdig door de website worden aangepast of gewijzigd. Gebruikers moeten daarom regelmatig controleren op eventuele wijzigingen of wijzigingen. Voor informatie over het privacybeleid kunnen gebruikers op elk gewenst moment per e-mail (zanteatlantishotel@gmail.com) contact opnemen met het Zante Atlantis Hotel.